rayport
Apex Dental Zadar

Pravila privatnosti

Zadnja izmjena: 23. listopada 2026. (prijava putem QR koda u čekaonici) · Dopuna za Rayport 3D: 27. rujna 2026. · Osnovni tekst portala: svibanj 2026.

Rayport 3D — snimke i podaci o korištenju

Odabrane DICOM datoteke i ZIP paketi obrađuju se lokalno u vašem pregledniku. Rayport 3D ih ne prenosi u Rayportovu cloud pohranu. To se odnosi na datoteke koje sami otvarate u Rayportu 3D; isporuka i arhiva snimki u portalu zasebne su usluge.

Prijava i provjera prava pristupa obrađuju se na poslužitelju. Koristimo podatke računa i evidenciju prava korištenja. Lokalna obrada snimke ne znači da je korištenje aplikacije anonimno ili potpuno izvan mreže.

Radi praćenja pouzdanosti bilježimo tehničke podatke o učitavanju snimke (uspjeh, trajanje, veličina, postavke prikaza, vrsta preglednika i uređaja) te potvrdu da je korisnik upoznat s namjenom alata. Zapisi su povezani s prijavljenim korisnikom, pa nisu anonimni; tehnički zapisi o učitavanju čuvaju se 90 dana. Ova evidencija ne sadrži snimku, naziv datoteke ni podatke o pacijentu iz DICOM zaglavlja.

Za prijavu koristimo autentifikacijske kolačiće. Kolačić zapamćenog uređaja može vrijediti do godinu dana, uz obnovu tijekom korištenja. Odabir postavki prikaza i potvrda namjene spremaju se u lokalnu pohranu preglednika. Na zajedničkom računalu odjavite se nakon rada.

Slike koje izvezete iz Rayporta 3D spremate na svoj uređaj. Izvoz ne jamči anonimnost sadržaja: prije dijeljenja provjerite snimku i kome je šaljete.

1. Tko smo mi

Rayport je digitalni portal za isporuku i arhiviranje dentalnih RTG snimki u vlasništvu Apex Dental d.o.o., OIB: 30803231408, sa sjedištem na adresi Obala kneza Trpimira 21a, 23000 Zadar, Hrvatska.

2. Koje podatke prikupljamo

U okviru pružanja usluge prikupljamo sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime pacijenta
  • Datum rođenja
  • Email adresa
  • Broj mobitela (opcionalno)
  • Dentalne RTG snimke (2D i 3D)
  • Podatke o upućujućem doktoru: ime, titula, ordinacija, adresa, e-mail, mobitel te način isporuke i napomene koje doktor sam unese u portalu

Doktor može u portalu unijeti podatke pacijenta potrebne za najavu snimanja ili za zahtjev za ranije snimke; za točnost tih podataka i pristanak pacijenta odgovara doktor. Pacijent može sam dopuniti podatke za prijam preko poveznice koju primi ili QR koda u čekaonici. Poruke i zahtjevi koje doktori šalju Apexu kroz portal čuvaju se kao dio evidencije isporuke.

Prijava putem QR koda je neobavezna. Traži ime, prezime i datum rođenja, ostalo nije obavezno. Podaci i priložena fotografija dostupni su samo ovlaštenom osoblju radi prijama. Radi zaštite od zloupotrebe bilježimo osnovne tehničke podatke.

Radi sigurnosti računa bilježimo vrijeme prijave, IP adresu te vrstu preglednika i uređaja, kao i promjene postavki računa (tko, kada, što). Ti se zapisi čuvaju dok postoji račun; brisanje na zahtjev, uz zakonska ograničenja. Pretplata na obavijesti (push) čuva se dok je korisnik ne isključi.

E-mail adresa je identitet računa. Ako više osoba koristi istu adresu ordinacije, sve one vide snimke isporučene na tu adresu. Ako doktor odabere da slike stižu i kao privitak e-maila, za sigurnost svog sandučića odgovara sam. Zahtjev doktora za ranije snimke pacijenta bilježi se uz ime doktora; iznimno Apex može zatražiti odobrenje pacijenta e-mailom.

3. Pravna osnova obrade

Obrada se razlikuje prema svrsi: pružanje zdravstvene usluge i vođenje medicinske dokumentacije, pristup korisničkom računu te sigurnost i pouzdanost aplikacije. Zdravstveni podaci posebna su kategorija osobnih podataka. Njihova obrada zahtijeva odgovarajuću pravnu osnovu i uvjet za obradu zdravstvenih podataka; sama prijava u Rayport 3D nije privola za druge svrhe obrade. Za informacije o obradi vašeg konkretnog zapisa obratite se Apex Dentalu na kontakt naveden niže.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

  • Izradu i isporuku dentalnih RTG snimki
  • Slanje snimki upućujućem doktoru
  • Omogućavanje pristupa snimkama putem portala
  • Čuvanje medicinske dokumentacije i održavanje povezanog kartona pacijenta

Vaše podatke ne prodajemo, ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe i ne koristimo za profiliranje.

5. Čuvanje podataka

Rayport podržava dugoročnu dostupnost snimki u kartonu pacijenta. Ne provodimo automatsko brisanje snimki samo zato što je prošlo deset godina. Rok medicinske dokumentacije određuje se prema primjenjivim propisima i opravdanoj svrsi čuvanja; ovo nije obećanje neograničene pohrane. Rok dostupnosti besplatnog preuzimanja zaseban je od roka čuvanja dokumentacije. Za informaciju o čuvanju ili zahtjev za brisanje pojedinog zapisa kontaktirajte Apex Dental. Lokalno otvorene datoteke u Rayportu 3D ostaju na vašem uređaju i ovaj portal ne upravlja njihovim brisanjem.

6. Sigurnost podataka

Koristimo šifrirani prijenos (HTTPS) i prijavu jednokratnim kodom ili pristupnim linkom. Pristup portalu i zapisima ograničen je prema ulozi i ovlaštenju korisnika. U isporuci i radu portala sudjeluju pružatelji tehničkih usluga: Vercel (aplikacija), Supabase (baza i autentifikacija), Resend (e-mail isporuka) i Cloudflare R2 (pohrana datoteka portala). To nije pohrana DICOM datoteka koje lokalno otvarate u Rayportu 3D. Ova obavijest ne jamči da se sva obrada svih pružatelja odvija isključivo u Europskoj uniji.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

  • Pristup svojim osobnim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka (uz zakonska ograničenja za medicinsku dokumentaciju)
  • Ograničenje obrade i prigovor, kada su ispunjeni primjenjivi uvjeti
  • Prenosivost podataka
  • Podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

8. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka, obratite nam se na: apex.dentalrtg@gmail.com ili nazovite 092 213 4499.