Uvjeti korištenja

Zadnja izmjena: 23. listopada 2026. (prijava putem QR koda u čekaonici) · Dopuna za Rayport 3D: 27. rujna 2026. · Osnovni tekst portala: svibanj 2026.

Rayport 3D — pristup i razvojni status

Rayport 3D je alat za pregled i provjeru isporučenih snimki: omogućuje doktoru da se uvjeri da isporuka sadrži sve zatražene snimke, da obuhvaća traženo područje i da se datoteke ispravno otvaraju, prije nego ih otvori u svom dijagnostičkom softveru. Nije namijenjen postavljanju dijagnoze, planiranju zahvata ni mjerenjima za kliničke odluke i nije medicinski proizvod u smislu Uredbe (EU) 2017/745. Pristup besplatan je registriranim Apex doktorima s aktivnim pravom korištenja. Registracija za ostale doktore trenutačno nije otvorena.

Godišnje pravo vrijedi 12 mjeseci od prve uspješne isporuke nove snimke izvornom upućujućem doktoru. Dodatni primatelji, ponovno slanje i isporuka iz arhive ne produljuju to pravo. Za postojeće doktore obuhvaćene prijelaznim programom vrijedi početni pristup od 90 dana od aktivacije programa 27. rujna 2026. Istek prava pristupa Rayportu 3D ne briše račun ni postojeće zapise portala.

Rayport 3D nije validiran za kliničku uporabu. Rekonstrukcije, orijentacijske mjere i projekcije služe provjeri isporuke i snalaženju u volumenu te ne smiju biti osnova za dijagnostiku ili planiranje zahvata; to korisnik radi u svom validiranom dijagnostičkom softveru. Korisnik pri prvom otvaranju potvrđuje da je s tim upoznat; potvrda se bilježi uz račun. Rekonstrukcija područja zuba iz CBCT-a nije zasebna intraoralna RVG snimka.

Podržanost datoteka i brzina ovise o izvozu snimke, računalu i pregledniku. Prikaz može koristiti smanjenu rezoluciju, što je označeno u sučelju. Provjerite taj pokazatelj prije procjene detalja. Otvarajte samo snimke za koje imate ovlaštenje i čuvajte izvorne datoteke.

1. O usluzi

Rayport (rayport.app) je digitalni portal za sigurnu isporuku, pregled i arhiviranje dentalnih RTG snimki. Uslugu razvija i njome upravlja Apex Dental d.o.o., Obala kneza Trpimira 21a, 23000 Zadar, Hrvatska (OIB: 30803231408).

Korištenjem platforme prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti.

2. Korisnici

Rayport koriste tri vrste korisnika:

Pacijenti — pristup vlastitim snimkama putem sigurnog linka
Doktori — pregled snimki pacijenata koje su uputili na snimanje
Osoblje — zaposlenici Apex Dental koji upravljaju snimkama

3. Pristup i korisničke obveze

Pristup Rayportu ostvaruje se putem jednokratnih kodova ili pristupnih linkova koji se šalju na e-mail adresu korisnika i imaju ograničen rok valjanosti. Korisnik je odgovoran za sigurnost svog email računa.

E-mail adresa je identitet računa i mijenja je samo Apex. Ako više osoba koristi istu adresu ordinacije, sve one imaju pristup snimkama isporučenim na tu adresu, a zahtjevi s takvog računa vode se pod glavnim profilom te adrese.

Doktor može u portalu odrediti način isporuke svojih snimki. Promjena se potvrđuje i bilježi. Postavke su želja korisnika, a ne jamstvo: ako traženi oblik nije tehnički moguć, Apex isporučuje standardno. Ako doktor odabere slike kao privitak e-maila, za sigurnost svog sandučića odgovara sam.

Podatke pacijenta koje doktor unese u digitalnu uputnicu ili zahtjev za ranije snimke doktor unosi uz pacijentov pristanak i odgovara za njihovu točnost. Pacijent može dopuniti podatke za prijam preko poveznice koju primi ili QR koda u čekaonici. Ispunjavanje je neobavezno i ne rezervira termin ni mjesto u redu za snimanje; služi pripremi podataka koje osoblje provjerava pri prijamu. E-mail, mobitel i fotografija papirnate uputnice u QR obrascu nisu obavezni. Izvornik uputnice potrebno je ponijeti. Za drugu osobu ispunjava se zasebna prijava, čak i kada se koristi ista e-mail adresa.

Korisnik se obvezuje:

Ne dijeliti pristupne linkove s neovlaštenim osobama
Koristiti platformu isključivo u svrhu pregleda snimaka svojih pacijenata
Prijaviti svaku sumnju na neovlašteni pristup na apex.dentalrtg@gmail.com

4. Dostupnost snimki

Snimke su dostupne prema sljedećem modelu:

Čuvanje snimki: u zakonskom roku, u arhivi Apexa i online; 2D snimke su online za pregled godinama, besplatno
3D CBCT: poveznica za preuzimanje vrijedi godinu dana od datuma snimanja; nakon toga se CBCT iz arhive ponovno šalje na zahtjev (doktor u portalu, pacijent pozivom)
Preuzimanje snimki za doktore: besplatno, bez vremenskog ograničenja
Preuzimanje snimki za pacijente: besplatno prvih 2 godine od datuma snimanja
Preuzimanje za pacijente nakon 2 godine: uz naknadu prema važećem cjeniku

5. Intelektualno vlasništvo

Prava na vlastiti kôd i vizualni identitet platforme Rayport pripadaju tvrtke Apex Dental d.o.o.

Platforma koristi i komponente trećih strana na koje se primjenjuju njihove licence. Ovi uvjeti ne ograničavaju prava dodijeljena tim licencama niti prava pacijenata na pristup medicinskoj dokumentaciji.

Zabranjeno je preuzimanje, umnožavanje ili daljnja distribucija softvera ili vizualnog identiteta platforme bez pisane suglasnosti Apex Dental d.o.o.

6. Zaštita osobnih podataka (GDPR)

Apex Dental d.o.o. postupa s osobnim podacima pacijenata u skladu s:

Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)
Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)

Datoteke koje korisnik otvori u Rayportu 3D obrađuju se lokalno. Podaci portala i računa obrađuju se uz pružatelje tehničkih usluga navedene u Pravilima privatnosti. Pristup snimkama portala ograničen je prema ovlaštenjima korisnika.

Za zahtjeve vezane uz obradu osobnih podataka kontaktirajte: apex.dentalrtg@gmail.com

7. Ograničenja korištenja

Korištenjem Rayporta obvezujete se da nećete:

Pokušavati pristupiti snimkama drugih korisnika
Dijeliti sigurne linkove s neovlaštenim osobama
Koristiti portal za bilo kakve nezakonite aktivnosti
Pokušavati ometati rad portala

8. Medicinska odgovornost

Portal Rayport služi za isporuku i arhiviranje snimki, a Rayport 3D za lokalni pregled i provjeru isporučenih snimki — nije medicinski softver za dijagnostiku, nije validiran za kliničku uporabu i ne zamjenjuje stručnu procjenu. Isto vrijedi za 2D preglednik snimki na stranici isporuke: mjere u njemu su orijentacijske, služe provjeri snimke, a ne kliničkim odlukama. Ništa od toga ne zamjenjuje stručnu procjenu doktora dentalne medicine ili radiologa.

Stručnu procjenu donosi ovlašteni zdravstveni djelatnik. Ovi uvjeti ne isključuju odgovornost koju prema primjenjivom pravu nije dopušteno isključiti.

9. Dostupnost usluge

Ulažemo razumne napore da Rayport bude dostupan 24/7, ali ne garantiramo neprekidnu dostupnost. Povremeni prekidi mogući su radi održavanja ili tehničkih poteškoća. Obavijesti o planiranim prekidima objavljujemo unaprijed.

10. Izmjene uvjeta

Apex Dental d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O bitnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem emaila ili obavijesti na portalu. Nastavak korištenja platforme nakon obavijesti smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

11. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud u Zadru.

12. Kontakt

Za pitanja o uvjetima korištenja obratite nam se na: apex.dentalrtg@gmail.com ili nazovite 092 213 4499.